Tecnologia com inteligência e estratégia para negócios

Com a chegada do Open Insurance, o mercado de seguros está entrando em uma nova fase de transformação. Esse movimento traz oportunidades incríveis para corretoras e demais players do setor, permitindo que as empresas inovem, criem novos modelos de negócios e se destaquem no mercado.

Possibilidades que podem revolucionar o papel das corretoras:

1️⃣ Corretoras como Assistentes Financeiros

As corretoras podem evoluir para consultores financeiros completos, oferecendo seguros integrados a soluções financeiras, como investimentos, consórcios e financiamentos. O uso de dados compartilhados pelo Open Insurance permite entender melhor o perfil do cliente e oferecer soluções personalizadas.

2️⃣ Agente Finance

Um novo modelo pode surgir: o Agente Finance, que reúne:

• Produtos financeiros: empréstimos, consórcios, investimentos, etc.
• Seguros: vida, saúde, automóveis, residenciais, entre outros.
• Saúde suplementar: planos de saúde e odontológicos.
• Clube de benefícios: parcerias com lojas e serviços para fidelizar clientes.

Essa estrutura centraliza serviços e oferece uma experiência simplificada ao cliente.

3️⃣ Parcerias com SPOCs e Fintechs

Corretoras podem se associar a SPOCs e fintechs para ampliar o portfólio, alcançar novos mercados e reduzir custos. Enquanto as fintechs trazem inovação tecnológica, as corretoras agregam sua expertise no relacionamento com clientes e no setor de seguros.

4️⃣ Centralização de Produtos e Benefícios

Uma única plataforma poderá oferecer seguros, serviços financeiros, programas de benefícios e outros produtos, aumentando o engajamento e a fidelidade dos clientes. Ferramentas de inteligência artificial e big data tornam possível recomendar as melhores opções de forma precisa e personalizada.

5️⃣ Inovação nos Modelos de Negócio

Marketplace de seguros e produtos financeiros: clientes podem comparar e contratar produtos diretamente. Assinaturas recorrentes: clientes pagam uma mensalidade fixa para acessar um portfólio de serviços.

📝 O que as corretoras precisam fazer para se adaptar?

Para se destacar nesse novo cenário, corretoras, grupos econômicos e holdings precisam:

• Atualizar seus sistemas para se integrarem ao Open Insurance, garantindo a interoperabilidade de dados.
• Investir em tecnologia para explorar big data e inteligência artificial.
• Estabelecer parcerias estratégicas com fintechs, SPOCs e outras empresas inovadoras.
• Ampliar o portfólio de produtos e serviços, alinhando-se às novas demandas do mercado e dos clientes.
• Posicionar-se como agentes financeiros completos, centralizando soluções de seguros e finanças em uma única experiência para o cliente.

🚀 O mercado de seguros precisa de uma transformação digital real — e ela não começa no produto, nem no sistema. Ela começa na experiência que dá poder ao cliente.

O paralelo com o banking é claro.

📱Os bancos digitais começaram criando uma experiência simples, transparente e fluida, que colocou o cliente no controle real das suas finanças. A partir disso, o cliente passou a revelar necessidades, comportamentos e preferências — e o banco respondeu com produtos cada vez mais aderentes.

🔄Naturalmente, surgiu um loop C2B4C: o cliente (C) sinaliza → a empresa (B) trabalha intensamente para entregar → o cliente (C) recebe valor premium.

🔐O Open Finance foi o catalisador desse modelo: permitiu o compartilhamento seguro de dados com consentimento, gerando alta retenção, cross-sell eficiente e crescimento em escala.

No seguro, o caminho é ainda mais direto — e o momento é agora.

🧠O setor precisa migrar do B2C tradicional para o C2B4C, mas esse movimento só ganha tração quando a digitalização vem primeiro.

🤝Empoderamento inicial (o gatilho): 📲 Jornada 100% digital, ⚡Cotação rápida e transparente, 🧩Modularidade (o cliente escolhe exatamente o que precisa)

🌟 Em seguida, o cliente revela suas necessidades reais — agora viabilizadas pelo Open Insurance, em plena evolução em 2026, com APIs maduras, SPOCs operacionais, foco em IA e dados consentidos.

⚖️Corretoras e seguradoras respondem com: 🤖 Personalização via IA, 📈 Prevenção de riscos (telemetria, dados comportamentais), 💰 Preços mais justos e dinâmicos

🌟E devolvem ao cliente uma experiência premium: ⚙️ Sinistro, automatizado, 🔔 Alertas preventivos, 🔌Seguros integrados a outros serviços

🚗 É aqui que a chamada “uberização” do mercado de seguros se materializa. Não como modismo, mas como conceito estrutural: o cliente no comando, o mercado respondendo com eficiência e valor real.

🏛️ Para que isso seja sustentável, tecnologia e inovação precisam caminhar junto com uma regulação moderna e interoperável. O Open Insurance surge como a base essencial dessa nova fase — permitindo automação inteligente, concorrência saudável e experiências verdadeiramente centradas no cliente.

🏗️ Nesse novo cenário, os sistemas deixam de ser ferramentas internas e passam a ser a espinha dorsal operacional das empresas, especialmente na distribuição.

📲Corretoras digitais, insurtechs e plataformas que entenderem esse movimento não estarão apenas usando tecnologia — estarão operando o novo mercado de seguros.

👉 Essa transformação digital real nasce quando a experiência digital dá poder ao cliente.